ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਫੁੱਲ-ਚੱਕਰ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਤ ਸੰਪਤੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ। ServiceMaestro ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ, ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਸੁਰੱਖਿਆ, ਨਿਰੀਖਣ, ਤੇਜ਼ ਸੇਵਾ, ਸਰਵਿਸ ਇਨਵੈਂਟਰੀ, ਸੰਪਤੀ ਲੋਕੇਟਰ, ਵਾਰੰਟੀ, RTS, RMA, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਡੈਸਕ ਤੋਂ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਤੱਕ ਕਈ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੰਪੱਤੀ ਦੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ServiceMaestro ਇੱਕ ਓਮਨੀ ਚੈਨਲ ਹੈ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਲਈ ਈਮੇਲ, ਵੈੱਬ ਪੋਰਟਲ, ਫੁਲ ਵਰਜ਼ਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ (iOS ਅਤੇ Android), WhatsApp, ਅਤੇ IoT (ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ) ਵਰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਈ ਢੰਗਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 40-ਪਲੱਸ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਡੱਬਾਬੰਦ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਸੰਚਾਲਨ ਡੇਟਾ, KPIs, ਅਤੇ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ਡ ਰਿਪੋਰਟ-ਜਨਰੇਸ਼ਨ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ServiceMaestro ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮਿਆਰੀ ERP, CRM, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੋ-ਦਿਸ਼ਾਵੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਲਈ ਇੱਕ ਬੈਕ-ਆਫਿਸ ਕਨੈਕਟਰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇੰਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦੇ ਨਾਲ ਸੱਚ ਦੇ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।